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Windows 10外接USB升级问题已修复 现阶段仍阻止设备升级
Windows 10 May 2019(Version 1903)的已知问题之一就是,在设备连接外部USB存储设备或者SD存储卡情况下将会阻止设备进行升级。在6月11日更新的支持文档说明中,微软宣布这个BUG已经暂时修复,但现阶段依然会阻止设备升级。
从支持文档的更新日期来看,本周二发布的Windows10 Build 18362.175中已经修复了这个问题。虽然这个BUG已经得到部分修复,但是微软依然阻止系统升级。换句话说,微软仍然要求Windows 10用户移除所有外部媒体(USB设备和SD卡),然后再执行更新或者开始安装。
作为Windows 10 May 2019发布时已知的12个问题,微软表示当连接外部USB设备或者SD卡读卡器的时候会导致更新Windows 10新版失败。在今天的更新日志中写道:“修复了在安装过程中可能导致外部USB设备或者SD卡重新分配给错误磁盘的问题。”
微软表示会跳出以下错误:“此PC无法升级至最新Windows 10系统。当前所使用PC中存在尚不支持Windows 10新版的硬件。现在不需要任何操作。在这个问题得到修复之后Windows Update会自动提供Windows 10新版更新。”
对此微软表示不允许连接外部USB设备或者SD卡读卡器升级Version 1903的原因是,在升级新系统期间会对磁盘进行重新分配。微软解释称:“在符合条件的计算机上连接外部USB或者SD卡读卡器情况下升级Windows 10 May 2019更新会出现不恰当的磁盘重新分配问题。因此这些计算机目前无法接收May 2019更新。如果在受影响的设备上再次尝试更新,则会产生上。Windows 10新版16299.251:修复USB设备问题
3月6日,微软为Windows 10秋季创意者更新用户发布了系统升级,补丁代号KB4090913,升级后版本号将从Build 16299.248提高到Build 16299.251。
▲Windows 10 更新信息
本次更新修复了一个关键问题,就是某些外接USB设备或者板载USB设备(摄像头、键盘、鼠标)等停止工作。
官方解释,问题可能出在更新期间的堆栈错误,造成老驱动在维护期间卸载,而新驱动又被挂起。至少从问题本身来说,非常有必要升级。
不过,微软也承认,新版存在4个BUG,包括日志汇报更新失败、与部分杀软冲突、无法启动、数据库无法使用等。
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